A propos
Notre mission
Smartbox Direct est née d'une conviction simple : Paris déborde de bonnes adresses, et c'est justement le problème. Trop de listes, trop de recommandations, trop de "il paraît que..." À la fin de la semaine, on a moins envie de chercher que de commander une pizza et lancer Netflix.
On a donc lancé cette plateforme, en s'appuyant sur l'expertise de Smartbox, leader européen des expériences depuis 2003. Chaque semaine, on sélectionne pour vous une poignée d'expériences parisiennes : un brunch croisière sur la Seine, une aventure VR dans le 3e, un atelier de patisserie trompe-l'œil dans le 9e et on vous négocie les meilleurs deals.
Pas de catalogue infini. Pas de comparaison interminable. Juste des découvertes, choisies avec soin, à portée de métro.
Pourquoi vous pouvez nous faire confiance
- Une marque adossée à un groupe établi. Né en 2003, Smartbox est présent dans plus de 8 pays européens, avec des millions de clients depuis sa fondation
- Des partenaires vérifiés. Chaque hôtel, restaurant ou atelier de notre catalogue est référencé par les équipes Smartbox avec soin
- Des paiements sécurisés. Les transactions sont chiffrées et vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs
- Un service client basé en France. Une vraie équipe joignable par email, en français, du lundi au vendredi
Comment ça marche
Smartbox Direct fonctionne en 3 étapes simples.
- Choisissez votre expérience. Parcourez nos sélections hebdomadaires, ajoutez au panier, payez en toute sécurité. Pas de coffret physique à recevoir, pas d'attente.
- Recevez votre code par email. Dans les minutes qui suivent votre achat, vous recevez par email votre code de réservation ainsi que les instructions pour réserver auprès du partenaire.
- Réservez auprès du partenaire. Selon l'expérience choisie, deux possibilités : soit vous réservez directement sur le site du partenaire avec votre code, soit vous contactez le partenaire par téléphone ou email pour fixer la date. Les modalités sont précisées sur la fiche de chaque expérience.
Bon à savoir : votre code reste valable quelques mois après l'achat, vous avez tout le temps de réserver la date qui vous arrange.
Comment on sélectionne
On arpente Paris arrondissement par arrondissement, on teste, on écoute, on goûte. Ce qu'on regarde : la qualité du lieu, l'ambiance, l'originalité, et le rapport qualité-prix. Si on n'y irait pas nous-mêmes, on ne vous le propose pas.
Chaque offre est une promesse : une sélection que vous pouvez choisir les yeux fermés, parce qu'on a fait le tri à votre place.
Ce que vous trouverez ici
- Des expériences choisies avec soin, moins de bruit, plus de pépites
- Paris dans toutes ses humeurs : wellness, gastro, culture, ateliers d'artisans
- Des prix négociés grâce à la force du groupe Smartbox
- Une réservation flexible : achetez maintenant, réservez dans l'année
Une question, un doute ?
Avant ou après votre réservation, notre équipe est joignable directement à support@direct.smartbox.com